Да. Ако намерите по-ниска цена онлайн за същия престой и условия, свържете се с нас и ние ще ви предложим нея или по-добра.

Ако сте направили Вашата резервация през партньорски сайт (например Booking.com), моля, свържете се директно с тях за всякакви промени.

Минималната възраст за резервиране на стая е 18 години.

Да, всички наши Панорамни стаи и Панорамни апартаменти разполагат със самостоятелни тераси. Разположени на последния етаж на хотела, те предлагат уникални панорамни гледки към града и Витоша.

Панорамната стая разполага със самостоятелна тераса от 10 кв.м., от която се открива гледка към София и/или Витоша. 

Панорамният апартамент впечатлява с изключителна самостоятелна тераса с площ над 80 кв.м., което го нарежда сред хотелските апартаменти с едни от най-големите частни тераси в София.

Деца до 12-годишна възраст могат да бъдат настанени безплатно в стаята на своите родители, като използват съществуващите легла. Може да се заяви допълнително легло, срещу заплащане от 15 € на вечер. 

За семейства с по-големи деца препоръчваме нашите Екзекютив фамилни стаи. При предварителна заявка се предоставят безплатни бебешки креватчета.

Да, хотелът разполага със стаи, специално пригодени за гости с намалена подвижност. Те са проектирани така, че да осигуряват удобство, безопасност и лесен достъп по време на престоя. За повече информация или специални изисквания препоръчваме да се свържете с нас преди пристигането си.

• Сюпириър стая (с двойно или две отделни легла) – 2 гости
• Сюпириър стая за единично настаняване – 1 гост
• Екзекютив стая (с двойно или две отделни легла) – до 3 гости
• Семейна екзекютив стая – 4 гости
• Панорамна стая с тераса – 2 гости
• Корнър апартамент – 2 гости
• Панорамен апартамент с 80 кв.м. тераса – 3 гости
• Гранд апартамент – 2 гости

Във всички стаи и апартаменти, с изключение на Сюпириър стая за единично настаняване, може да се добави допълнително легло срещу заплащане от 15 € на вечер.

Директни резервации: Ако сте резервирали директно през Grand Hotel Sofia (чрез нашия уебсайт, по телефон или по имейл), можете да промените престоя си чрез линка в имейла за потвърждение. Алтернативно, можете да се свържете директно с отдел „Резервации“:
Имейл:
Телефон: +359 2 811 0 800
(Забележка: Всички промени зависят от наличността на стаи и условията на избраната тарифа.)

Резервации през трети страни: Ако сте направили резервацията си през уебсайт на трета страна или туроператор (напр. Booking.com, Expedia), моля, свържете се директно с доставчика на услугата за извършване на промени.

Стандартното време за настаняване е след 15:00 ч.

Предлагаме услугата „Ранно настаняване“ от 09:00 ч. в зависимост от заетостта и срещу допълнителна такса на час до 15:00ч..
• 15 € на час, за нашите стаи.
• 30 € на час, за нашите апартаменти.
В случай че пристигнете по-рано и не желаете да ползвате тази услуга или стаята Ви все още не е готова, нашият екип на Рецепция с удоволствие ще съхрани багажа Ви.

Всички гости трябва да представят валиден документ за самоличност - лична карта или паспорт.

Да, при настаняване се изисква гаранция за допълнителни услуги в размер на 50 € на стая, която може да бъде предоставена в брой или чрез преавторизация на кредитна карта.

Можете да разгледате нашата страница Локация или да се свържете с нас на , за да организираме Вашия частен трансфер от летището.

Да, предлагаме трансфери от и до летището при пристигане или заминаване. Цената за лек автомобил (до 3-ма души) е 40 €, а за луксозен ван (до 6-ма души) – 75 €. Можете да заявите Вашия трансфер предварително, като се свържете с отдел „Резервации“ или с Рецепция.

Да, екипът на Рецепция с удоволствие ще Ви съдейства за резервирането на различни видове турове и обиколки – както в София, така и извън града – както и за наемането на автомобил по време на престоя Ви.

Закуската се сервира в ресторант Shades of Red, разположен на ниво Рецепция. Можете да ни посетите от понеделник до петък между 07:00 ч. и 10:00 ч., а в събота и неделя – от 07:00 ч. до 10:30 ч.

Да, рум сервизът е на Ваше разположение всеки ден от 07:00 ч. до 23:00 ч. Може да разгледате менюто и да поръчате директно от телевизора във Вашата стая.

Подробна информация за нашите заведения можете да намерите на страницата ни Ресторанти и барове.

Нашият уелнес център разполага с модерно фитнес оборудване, сауна, парна баня, джакузи, инфрачервена кабина и солариум.

Хотела не разполага с плувен басейн. Безплатен фитнес за гостите на хотела е наличен на ниво B2.

Да, в целия хотел и във всички стаи е осигурен безплатен високоскоростен Wi-Fi интернет.

Да, всяка стая в хотела е оборудвана с дъска за гладене и ютия.

Приемаме малки и средни породи до 10 кг с предварително известие от 24 часа. Таксата е 50 € за престой до 7 дни и 90 € за престой от 8 до 30 дни. Домашните любимци трябва да бъдат на повод или в транспортна клетка; те не се допускат в уелнес зоната, конферентните зали и ресторантите (освен ако не са служебни кучета)

Всички закрити части на хотела са зона без тютюнев дим. При нарушение се налага глоба за почистване в размер на 100 € (195.58 лв.) на ден. Обособени зони за пушене са налични извън хотела.

Не, използването на готварски уреди и открит пламък е строго забранено от съображения за сигурност. При нарушение се налага глоба от минимум 200 €

Посетители се допускат в стаите до 22:00 ч. След този час те трябва да се регистрират на Рецепция с валиден документ за самоличност. Партитата в стаите са абсолютно забранени, като се спазват часове за почивка от 22:00 ч. до 06:00 ч.

Може да използвайте сейфа в стаята си. Хотелът не носи отговорност за вещи, които не са съхранени в него.

Лични снимки и видеоклипове са разрешени, стига да не пречат на спокойствието на останалите гости. За професионалното заснемане с търговска цел се изисква предварително писмено съгласие от нашият Търговски директор ()

Предлагаме закрит паркинг и места пред хотела. Прилагат се преференциални цени от 3 € на час или 30 € за 24 часа. Гостите, които резервират директно през нашия уебсайт, ползват безплатен паркинг.

Да, Grand Hotel Sofia разполага с две AC зарядни станции (22 kW и 7.4 kW) с конектори Type 2. Станциите са без вграден кабел, затова е необходимо да използвате собствен такъв. Зареждането се управлява през мобилното приложение EVPoint (изисква се предварителна регистрация). Станциите са достъпни от няколко паркоместа и не е необходима предварителна резервация.

Стандартното време за напускане е до 12:00 ч. на обяд.

Късното освобождаване е възможно в зависимост от заетостта и срещу допълнителна такса на час, до 18:00ч.
• 15 € на час, за нашите стаи.
• 30 € на час, за нашите апартаменти.
Моля, проверете възможността на Рецепция.

Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти, банкови преводи и плащания в брой. Всички плащания се извършват в официалната валута - евро.

Моля, предоставете Вашите данни за фактура на Рецепция предварително или по време на плащането.

Да, предлагаме съхранение на багаж до 30 дни за гости с потвърдени резервации.

Забравени вещи се съхраняват в срок от 6 месеца. Моля, свържете се с нас веднага, ако смятате, че сте оставили нещо при нас.

Ще се радваме да изпратите Вашата обратна връзка на или да споделите мнението си в онлайн платформите. Вашето мнение ни помага да се усъвършенстваме.

Фирми с прогнозиран минимален годишен обем нощувки могат да се свържат с отдел „Продажби“ на , за да поискат индивидуално корпоративно споразумение.

Всяка резервация за 10 или повече стаи за един и същ период се разглежда като групова. За да получите индивидуална групова оферта, моля, свържете се директно с отдел „Продажби“ на .

Не се колебайте да се свържете с нашия екип на Рецепция на и те ще Ви съдействат.

Grand Hotel Sofia предлага разнообразие от конферентни зали и многофункционални пространства в центъра на София, подходящи за конференции, семинари, обучения, бизнес срещи, корпоративни събития, коктейли и гала вечери.

• Зала Sofia– най-голямата конферентна зала в хотела с площ 310 кв.м и капацитет до 200 гости при театрална подредба или 180 гости за гала вечеря.
• Triaditza 1 + 2 – многофункционална зала с площ 265 кв.м и капацитет до 150 гости. Пространството може да бъде разделено на две самостоятелни зали, което позволява гъвкава организация на различни формати събития.
• Зала Serdica – площ 48 кв.м, подходяща за презентации, обучения и бизнес срещи с капацитет до 40 гости при театрална подредба или 30 гости при подредба тип „класна стая“.
• Sredetz, Executive Lounge и Business Lounge – зали с площ 25 кв.м, подходящи за срещи, интервюта, обучения и заседания с до 20 участници.
• Sofia Club, Triaditza Terrace и Garden – просторни вътрешни и външни пространства, подходящи за корпоративни коктейли, продуктови представяния, приеми и специални събития с капацитет до 300 гости.

Да. Повечето конферентни зали в Grand Hotel Sofia разполагат с естествена дневна светлина и отваряеми прозорци, което осигурява комфортна среда за конференции, семинари, обучения, бизнес срещи и корпоративни събития. Залите Sofia, Triaditza 1, Triaditza 2, Serdica, Sredetz и Executive Lounge предлагат естествено осветление и възможност за естествена вентилация. Изключение правят Business Lounge и Sofia Club

Grand Hotel Sofia предоставя модерно техническо оборудване за провеждане на конференции, семинари, обучения, презентации и други корпоративни събития. Конферентните зали разполагат с вградени екрани, мултимедийни проектори, професионално озвучаване, безжични микрофони, флипчартове и високоскоростен Wi-Fi интернет за всички участници. При необходимост могат да бъдат осигурени допълнително техническо оборудване, кабини за симултанен превод и специализирани AV решения чрез партньорска мрежа от утвърдени технически доставчици.

Да. Гранд Хотел София разполага със собствена петзвездна кухня и богат избор от кулинарни предложения за всякакъв тип корпоративни събития. Предлагаме разнообразни менюта за кафе-паузи, бизнес обяди (на блок маса или по предварително подбрано меню), коктейли и изискани вечери за групи от 10 до 180 гости. При необходимост менюто може да бъде съобразено със специални хранителни режими, алергии и диетични изисквания.

Да. При организирани корпоративни събития с настаняване на участниците хотелът предлага преференциални цени за нощувки. Конкретната оферта се изготвя според броя на гостите, периода на престоя и наличността.

Хотелът предоставя едно безплатно паркомясто за организатора на събитието. Останалите гости могат да ползват подземния паркинг на хотела срещу заплащане и при наличие на свободни места.