Топлото посрещане от нашия портиер/пиколо определя първото впечатление на гостите от нашето изключително обслужване. Ще посрещнете всички гости с истинско гостоприемство и ще използвате отличните си умения за обслужване, за да предвидите техните нужди. Ще работите в тясно сътрудничество с колеги от други отдели в хотела, за да гарантирате, че очакванията са надминати и всички проблеми са решени бързо и ефективно.
Ако разбирате важността на поддържането на репутацията на дадена марка и цените усилията, които са необходими за осигуряване на световно признато гостоприемство, може да сте точно човекът, когото търсим да работи като член на екипа на Гранд Хотел София.

Търсим колеги, които да станат част от нашия отдел Фронт офис, на позицията ПИКОЛО:

Основни отговорности:

• Посрещане и помощ при настаняване, и изпращане на гости
• Подпомагане на гостите с пренасянето на багажа им
• Следене ползването на зоната пред хотела за спиране/паркиране на автомобили и при необходимост, паркиране на автомобили
• Упътване и предоставяне на информация на гостите
• Придружава гостите до стаите, където дава информация за предлаганите услуги, показва различните функции на телевизора, индивидуален сейф и др.;
• Познава и спазва изискванията за противопожарна охрана и безопасност на труда;
• Сваля багажа на гостите при поискване и го съхранява в определеното за целта багажно помещение;
• Доставя съобщения за гостите до техните стаи;
• Извършва дребни услуги за гостите (покупка на цветя, билети за театър, пускане на колетни пратки и др.)
• Поръчва, подсигурява таксита за гостите на хотела и заведенията за хранене при поискване от тяхна страна;
• Оказва съдействие на своите колеги;
• Изпълнява и други задължения, възложени от прекия му ръководител или от ръководството на хотела, свързани с работата му.

Изисквания за квалификация, опит и умения:

• Валидна шофьорска книжка;
• Добри комуникационни умения;
• Отговорност, организираност, прецизност в работата;
• Енергичност и дисциплинираност по отношение на задълженията;
• Умение за работа в екип;
• Енергичност и издръжливост;
• Добро владеене на английски език;
• Професионален опит за съответната позиция е предимство.

Компанията предлага:

• Работа в много добри условия;
• Фирмено обучение;
• Конкурентен пакет на заплащане и придобивки;
• Схема за отстъпки за служители
• Възможност за личностна изява и развитие.

Ако описанието отговаря на вашата кариерна ориентация и намирате тази възможност за вълнуваща за вас, моля, изпратете ни вашето CV с актуална снимка.. Предоставянето на препоръки от предишен работодател ще се смята за предимство. Ще се свържем само с одобрените за интервю кандидати.

Предоставянето на лични данни е доброволно, обработването, използването им в процеса на набиране и съхраняването ще бъдат в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на личните данни.