Grand Care - безопасност и превенция срещу COVID-19
Здравето и благополучието на нашите гости, членове на екипа и всички, които посещават нашия хотел имат абсолютен приоритет.
Ние следваме препоръките и указанията на СЗО и местните здравни власти, и предприемаме всички необходими предпазни мерки за работа.
Високите стандарти за почистване са развити в цялостна хигиенна стратегия, включваща допълнителна дезинфекция и правила за намаляване риска от заразяване.
Общи стандарти за безопасно функциониране на хотела
- Лични защитни средства за всички служители
- Непрекъснато обучение и инструктаж в новата концепция за хигиена, на членовете на екипа
- Специализиран кризисен екип от ръководители на отдели, които да наблюдават и контролират изпълнението на всички мерки.
Стандарти за безпопасност при посрещане на Рецепция
- PVC протектори на рецепцията
- Дигитално представяне на информацията за хотела
- Безконтактни услуги - онлайн регистрация, безконтактно плащане, онлайн менюта.
- Управление на достъпа за осигуряване на физическо разстояние
Стандарти за безопасност по време на престоя ви
- Комплект консумативи за гости (при поискване) - ръкавици, маски и дезинфектант за ръце за еднократна употреба
- Редовна дезинфекция и почистване на критичните точки в хотелските стаи - дръжки на брави, дистанционно TV, телефон, мини бар, дръжки на чекмеджета и градероби, ключове и контакти, санитарни инсталации в банята.
- Увеличаване честотата на дезинфекция на всички често докосвани повърхности в обществените зони - бутони асансьори, парапети, коридори, брави на врати, санитарни помещения, багажно помещение и др.
- Дезифектанти за ръцете, налични във всички обществени зони.
- Обучение на персонала от професионални доставчици на продукти за почистване и хигиена (Ecolab, Diversy)
Стандарти за безопасност в заведенията на хотела
- Меню с QR код за всички заведения
- Специална подредба на маси, като се спазва изискването за физическа дистанция.
Стандарти за безопасност при организирани събития
- Следват се ограниченията и указанията от местните власти в конферентните зали.
- Храните за гостите на конференции се сервират на индивидуални порции
- Редовна дезинфекция и почистване на критичните точки в конферентните и банкетни зали
- Дезифектанти за ръцете, налични пред всички зали.